Obsah kurzu je založen na novém standardu ČSN EN ISO 19011:2019, který je návodem pro auditování více systémů managementu a přináší inovované postupy pro všechny auditory.
Kurz je určen interním auditorům, kteří jsou odpovědní za provádění interních auditů systému managementu. Je vhodný pro zaměstnance útvaru interního auditu a pro zaměstnance, kteří se podílejí na plánování a realizaci interních auditů a/nebo na provádění auditů u dodavatelů. Doporučujeme také zaměstnancům, kteří mají zájem seznámit se s novelou normy ČSN EN ISO 19011:2019 a novými přístupy v provádění interních auditů.
Proč se zúčastnit
Na kurzu budou prezentovány aktuální přístupy a metody auditování podle ČSN EN ISO 19011:2019 pro provádění interních auditů systémů managementu. Naučíme Vás, jak naplánovat interní audity a udržovat způsobilost auditorů. Vyzkoušíte si různé techniky auditování a způsob, jak prezentovat závěry z auditu.
Cíle kurzu
Zajistit způsobilost organizace k provádění interních auditů. Lépe využívat roli interních auditorů k monitorování a hodnocení efektivnosti všech procesů organizace. Zvládnout auditování založené na rizicích a nové techniky auditování pro zlepšování podnikových procesů a zajištění efektivnosti celého systému řízení.
Osnova
- Návod na auditování systémů managementu
- Základní principy auditování
- Plánování a řízení programu auditu
- Systémový audit založený na procesech
- Aplikace 7 zásad managementu
- Nové postupy pro efektivní ověřování systémů managementu
- Rizika v systémech managementu
- Auditování bez příruček a směrnic
- Časté neshody a související nápravná opatření
- Komunikace s auditovanými, komunikace v týmu
- Hodnocení systému a prezentace výstupů auditu
Odborný garant
Ing. Milan Trčka hlavní auditor IRCA a vedoucí auditor EOQ pro systémy managementu kvality, předseda TNK6 Management kvality a prokazování kvality při ČAS Praha, spoluautor Komentovaného vydání ISO 19011 (2019) publikovaného ČSJ Praha
Metody výuky
výklad, praktické procvičování na případové studii, skupinová cvičení
Stažení produktového listu kurzu
Informace o kurzu Vám rádi zašleme v přehledném pdf souboru, vyplňte jméno a e-mail.